Primeiros passos

Perguntas Frequentes

• Como posso me registar?

  Você pode se registrar para vendas 'Oferte Agora' clicando no botão Registrar. Observe que você não precisa se registrar para as vendas 'Compre Agora'.

• Como faço o login?

  Pode iniciar sessão navegando até à página Login.

• Como posso redefinir minha senha?

  Você pode redefinir sua senha navegando até a página Login. Depois de clicar no botão "Entrar", você terá a opção de redefinir sua senha.

• Como posso ofertar e comprar?

  Comprar equipamentos é fácil. Você pode verificar informações detalhadas do equipamento e fotos antes de fazer um lance. Você precisará estar logado para participar das vendas 'Oferte Agora'.

• Você tem diferentes tipos de vendas por lances?
  • Temos dois tipos principais de venda - 'Oferte Agora' e 'Compre Agora'.
    
    Oferte agora
    Isso é para nossas vendas semelhantes a leilões, onde cada item tem uma data de término fixa. Dentro do Oferte Agora, existem dois tipos de venda:
    • 'Open Bidding Sale' é onde o lance é aberto e visível para outras pessoas. Você pode ver os lances feitos no item por outros ofertantes e qual é o lance mais alto no momento. Os lances normalmente funcionam em "incrementos" e o próximo lance é um incremento maior do que o lance existente.
    • 'Venda de lances selados' é quando seu lance é privado e desconhecido para outros ofertantes. Normalmente, os ofertantes enviam sua melhor e última oferta para o item. No fechamento da venda, os lances são revisados e o dono do lance mais alto é contatado.
    
    Compre Agora
    Este é para itens que temos em estoque e estão disponíveis para compra imediata. Dentro deste tipo de venda, existem 3 maneiras diferentes de comprar um item:
    • Comprar agora - Esta opção permite a compra imediata de um item a um preço fixo. Oferece uma maneira conveniente e direta de adquirir o item desejado.
    • Faça uma oferta - Com esta opção, você pode propor um preço para o item. Você tem a flexibilidade de enviar uma oferta acima ou abaixo do preço listado, iniciando um possível processo de negociação.
    • Solicitar um preço - Quando um item é anunciado sem um preço específico, você pode usar esta opção para perguntar sobre o preço do item.

• O que devo fazer se tiver a proposta vencedora?

  Se a sua oferta for a maior em uma venda 'Oferte Agora', você receberá um e-mail. Em seguida, iniciaremos o processo de análise e informaremos a você sobre qualquer informação adicional necessária.

• Quais outros serviços oferecem?

  Também fornecemos inspeção, seguro e soluções financeiras.

• Quem posso contatar em caso de dúvidas?

  Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da página Fale conosco.