Empezando

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo me registro?

  Puedes registrarte en la opción de 'Pujar ahora' pinchando en el botton de Registro. Por favor, ten en cuenta que no necesitar registrate en la opción de Comprar ahora.

• ¿Cómo inicio sesión?

  Puede iniciar sesión navegando a la página de inicio de sesión.

• ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

  Puedes restablecer tu contraseña entrando en la página de acceso. Una vez allí, pinchas en el boton de acceso y tendrán las opción de restablecer tu contraseña.

• ¿Cómo pujo y compro?

  Comprar equipos es muy sencillo. Puedes revisar la información detallada de los equipos y las fotografías antes de hacer tu oferta. Necesitarás estar registrado para participar en la opción de 'Compra ahora'

• ¿Tienen diferentes tipos de subastas?
  • Tenemos dos formas de comprar principalmente - ‘Bid Now’ and ‘Buy Now’.
    
    Bid Now
    Esta la nuestra forma de venta en subasta, donde cada una tiene una fecha fija de terminación. Dentro de Puja ahora, existen dos formas de ventas:
    - Puja abierta donde las pujas son abiertas y visibles para otras personas. Puedes ver cuál es la última puja hecha para un activo por parte de otros compradores, y que es la más alta en ese momento. Las pujas normalmente son crecientes y la siguiente puja será superior que la última existente.
    - Puja cerrada donde las pujas son privadas, y no son visibles para otros compradores interesados. Normalmente, los compradores envían su mejor y última puja para cada equipo. Al cierre de la subasta, las pujas son revisadas y se contacta con la persona que ha hecho la mayor de las ofertas.
    
    Buy Now
    Esta forma de venta es para aquellos equipos que tenemos en stock y están disponibles para recibir una oferta inmediata. En este tipo de venta hay 3 formas diferentes de ofertar:
    - Buy Now - Esta opción permite una copra inmediata de un activo por un precio fijo. Es la forma más conveniente y directa para adquirir el equipo deseado.
    - Make an Offer - Con esta opción, puede proponer un precio por un activo. Tienes la flexibilidad para enviar cualquier oferta, superior o inferior al precio establecido, iniciando una potencial negociación.
    - Request a Price - Cuando un equipo está publicado sin un precio específico, puede usar esta opción para solicitar un precio por un equipo concreto.

• ¿Qué debo hacer si tengo la oferta ganadora?

  Si usted ha enviado la mayor oferta en un proceso de venta de 'Compre ahora', recibirá una comunicación por correo electrónico. Comenzaremos el procedimiento de revisión de Blanqueo de capitales y le informaremos si necesitamos obtener alguna información adicional.

• ¿Qué otros servicios ofreces?

  También proporcionamos inspección, seguros, soluciones financieras y transporte a través de nuestros socios.

• ¿Con quién debo contactar si tengo alguna pregunta?

  Si usted tiene alguna cuestión, por favor, contacte con nosotros a través de nuestra página en el apartado Contacta con nosotros