Einstieg

Häufig gestellte Fragen

• Wie registriere ich mich?

  Sie können sich für 'Bid Now' Verkäufe registrieren, indem Sie auf die Schaltfläche Registrieren klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie sich nicht für 'Buy Now' Verkäufe registrieren müssen.

• Wie melde ich mich an?

  Sie können sich anmelden, indem Sie auf die Schaltfläche Login klicken.

• Wie setze ich mein Passwort zurück?

  Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie zur Login-Seite navigieren. Sobald Sie auf die Schaltfläche Anmelden klicken, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen.

• Wie biete und kaufe ich?

  Der Kauf von Ausrüstung ist einfach. Bevor Sie ein Gebot abgeben, können Sie detaillierte Informationen und Fotos zu den Geräten einsehen. Sie müssen eingeloggt sein, um an 'Bid Now' Verkäufen teilnehmen zu können.

• Gibt es bei Ihnen verschiedene Arten von Gebotsverkäufen?
  • Wir haben zwei Verkaufsarten - 'Bid Now' und 'Buy Now'.
    
    Bid Now
    Dies ist für unsere auktionsähnlichen Verkäufe, bei denen jeder Artikel ein festes Enddatum hat. Innerhalb von 'Bid Now' gibt es zwei Verkaufstypen:
    - 'Offene Gebote' bedeutet, dass die Gebote offen und für andere Personen sichtbar sind. Sie können sehen, welche Gebote andere Bieter auf den Artikel abgegeben haben und welches das aktuelle Höchstgebot ist. Gebote werden in der Regel in 'Schritten' abgegeben, und das nächste Gebot liegt um einen Schritt höher als das aktuelle Gebot.
    - 'Geschlossene Auktion' bedeutet, dass Ihr Gebot privat ist und den anderen Bietern nicht angezeigt wird. In der Regel geben die Bieter ihr bestes und letztes Angebot für den Artikel ab. Nach Abschluss der Auktion werden die Gebote geprüft, und der Höchstbietende wird benachrichtigt.
    
    Buy Now
    Dies ist ein Angebot für Artikel, die wir auf Lager haben und die sofort gekauft werden können. Bei diesem Verkaufstyp gibt es 3 verschiedene Möglichkeiten, einen Artikel zu erwerben:
    - 'Buy Now' - Diese Option ermöglicht den sofortigen Kauf eines Artikels zu einem festen Preis. Sie bietet einen bequemen und direkten Weg, den gewünschten Artikel zu erwerben.
    - 'Make an Offer' - Mit dieser Option können Sie einen Preis für den Artikel vorschlagen. Sie haben die Möglichkeit, ein Angebot über oder unter dem angegebenen Preis abzugeben und so einen möglichen Verhandlungsprozess in Gang zu setzen.
    - 'Request a Price' - Wenn ein Artikel ohne einen bestimmten Preis inseriert wird, können Sie mit dieser Option den Preis des Artikels erfragen.

• Was soll ich tun, wenn ich den Zuschlag habe?

  Wenn Sie der Höchstbietende bei einem 'Bid Now' sind, erhalten Sie eine E-Mail. Wir beginnen dann mit der Kunden-Due-Diligence-Prüfung und teilen Ihnen mit, ob zusätzliche Informationen erforderlich sind.

• Welche anderen Dienstleistungen bieten Sie an?

  Über unsere Partner bieten wir auch Inspektionen, Versicherungen, Finanzlösungen und Transporte an.

• An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

  Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite Kontakt.